จะเริ่มคุยกับ Host อย่างไรดี

ถึง Airbnb จะเป็นเว็บที่ให้บริการจองที่พักซึ่งความตั้งใจของระบบคืออยากให้เราไปรู้จักวัฒนธรรมใหม่ๆ และเข้าถึงประเทศนั้นและสถานที่นั้นจริงๆ การทำความรู้จักกับ Host หรือเจ้าของบ้านเป็นสิ่งที่เลี่ยงไม่ได้ครับ ขั้นตอนของการจองขั้นแรกเราเลือกที่พักเรียบร้อยแล้ว ใครจะใช้ Instant Booking ก็ได้นะครับ แต่ผมแนะนำอยากให้คุยกับ Host สักนิดก็ดีนะครับ

airbnb-msg.JPG

แล้วจะคุยอะไรกับเขาดีล่ะ เอาเป็น Template ไปใช้ล่ะกันครับ

  1. แนะนำตัวเองครับ เรามาจากไหน จะเข้าพักกี่คน พักแบบ Family (ครอบครัว), Couple (คู่รัก), Solo Traveller (เที่ยวคนเดียว) ไปถึงที่พักราวๆกี่โมง
  2. เรื่องที่เราอยากรู้แล้วไม่มีรายละเอียดบอก แล้วมันมีเรื่องอะไรบ้างล่ะ
    • เรื่องใหญ่สุดครับ ถ้าห้องมันใกล้สถานีรถไฟแล้วออกทางออกไหนล่ะ ครั้งแรกที่ไปญี่ปุ่นลืมถามมาแล้วบางครั้งโฮสต์ก็ไม่ได้เขียนในคู่มือ Check-in ด้วยครับ อย่างสถานี Shin-Imamiya ที่ Osaka ออกทางออกตะวันออกกับตะวันตก ออกผิดเสียเวลาเดินย้อนไปราวๆ 10-15 นาทีเลยนะครับ แล้วก็สถานี Namba มีทางออกเกือบๆ 40 ทาง
    • เรื่องรองจากนั้น มีลิฟท์มั้ย อันนี้เรื่องไม่ตลกนะครับ เคยไปพักห้องนึงที่ Osaka โชคดีที่อยู่ชั้น 2 เลยแบกแค่นิดเดียว แต่ผมเห็นนักท่องเที่ยวจีนแบกขึ้นลง 4 ชั้น
    • ถามเรื่องที่ฝากกระเป๋าที่ใกล้ที่สุดอยู่ตรงไหน อันนี้เคยเจอเนื่องจากส่วนมากห้อง Airbnb จะให้เราเข้าใช้งานได้ราวๆบ่าย 2-3 ถ้าเราไปก่อนส่วนมากเขาก็ไม่ให้เราเข้าพักครับ
  3. อย่าเปิดการสนทนาด้วยการขอส่วนลดเป็นอันขาด  อันนี้ไม่ได้เป็นกฎนะครับ แต่เราก็คงไม่ชอบเจอใครมาต่อราคาตั้งแต่แรกเหมือนกันครับ จะพลานเอาบทสนทนาแย่ไปซะเปล่าๆ
  4. โฮสต์สามารถช่วยเราบางเรื่องที่ยากๆได้เหมือนกันนะครับ เช่นจองร้านอาหารที่ต้องใช้คนญี่ปุ่นโทรไปเท่านั้น การเรียก Taxi ให้ไปรับที่ห้อง อันนี้ไม่แนะนำแต่มีเพื่อนผมเคยสั่งเฟรมจักรยานมือสองไปส่งที่ห้องพักแล้วให้เบอร์โทรโฮสต์ไปแล้วให้โฮสต์เป็นคนช่วยระบุเวลารับของเป็นช่วงที่เราเข้าพักด้วยนะครับ
  5. รายละเอียดการ Check-in ทั้งวิธีการเดินไปที่ห้อง รวมทั้งวิธีการเปิดห้องครับ ถามว่าเขามีให้หรือเปล่า บางครั้งโฮสต์จะเป็นคนพาเราไปที่ห้องก่อนด้วยนะครับ ดังนั้นรายละเอียดตรงนี้ถามให้ครบ รวมถึงว่าถ้าใครไปถึงช่วงดึกๆหลังสองทุ่มก็ถามโฮสต์ว่าจะเข้าห้องอย่างไรดี

เอาตามภาษาอังกฤษระดับต่ำของผมไปใช้ก็ได้นะครับ

Hi (ชื่อโฮสต์),

We are travelers from Thailand and I’m finding a room close to xxx Station because we will arrive to Osaka on 10 PM. So we have a few question, please help answer.

1. How far from Nankai Namba and which exit should we use it?

2. Does your apartment has elevator?

3. Can we check-in around midnight? because we think we will caught up last train to Namba

4. Please advice us,Where is the nearest locker of leave luggage from your room?

5. After we do the payment process, Do you have checkin information and guide to your room for me?

Thank you for your answer,

คร่าวๆประมาณนี้ครับ Blog ถัดไปจะเขียนถ้าเจอกรณีที่มีปัญหาจะติดต่ออย่างไรได้บ้าง ขอบคุณที่ติดตามนะครับ

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s